让居民自愿做分类 靠讲靠劝不能靠罚
2019-08-16 15:02 来源:百度新闻

  广州印发垃圾分类三年行动计划,垃圾分类督导员谈基层经验:
  让居民自愿做分类 靠讲靠劝不能靠罚

让居民自愿做分类 靠讲靠劝不能靠罚

  作为示范小区,云龙苑居民垃圾分类知晓率达到100%,投放准确率达到95%以上。资料图片

  近日,广州垃圾分类工作不断出“创新招”“特色招”。9日,广州发布2019年版《广州市居民家庭生活垃圾分类投放指南》,更加突出岭南本地特色,符合广州本地的餐饮习惯。

  15日,广州市政府举行定期新闻发布会,公布《广州市深化生活垃圾分类处理三年行动计划》,力争实现具有广州特色的政策完善、机制健全、技术先进、全程闭环、共同参与的生活垃圾分类新格局,争当生活垃圾分类工作全国排头兵。

  推行垃圾分类,关键是推动居民习惯养成,重点在垃圾分类投放。广州的“定时定点”模式推行如何,居民如何适应新的分类标准?记者走进天河区沙东街的云龙苑小区,随处可见各色的垃圾分类提醒,而小区却见不到垃圾桶,也闻不到异味。

  ●南方日报记者 冯艳丹 郭苏莹

  现场 

  16人仅1人投错

  宣传栏、监督电话提醒、光荣榜……从江园街走入云龙苑小区,处处可见各色的垃圾分类提醒,并不见垃圾桶。

  18时左右,不少居民才刚下班回家。小区督导员肖宇彬和垃圾分拣员王大哥已经来到小区垃圾投放点,打开“垃圾房”上的锁,开启小区一天内第二个垃圾定点投放时间。

  当天,督导员肖宇彬还带来一个新设备——垃圾分类智能提醒系统,既可循环播放各种和垃圾分类有关的宣传教育录音,还能在投放时发出提醒。“有害垃圾投红色、餐厨垃圾投绿色、可回收物投蓝色、其他垃圾投灰色……”竖在投放点旁的这个提醒器,也吸引了不少居民驻足。

  18时30分左右,住在投放点隔壁栋的关大爷第一个来到投放点扔垃圾。他提着一袋厨余垃圾,投入到餐厨垃圾的绿色桶里。“分好了吗?”分拣员王大哥惯例询问。“老伴分的,都是厨余湿垃圾,吃完饭顺手提来了。”关大爷笑着说。

  时间很快到19时30分,投放点迎来扔垃圾的“高峰期”。提着两个垃圾袋甚至多个垃圾袋到投放点,成为来扔垃圾居民的“标配”。记者粗略统计,在半小时的时间内,共有16位居民前来扔垃圾,仅有1人投错。“你投错啦!”分拣员王大哥眼疾手快,打开门迅速将垃圾提出来,“劳烦重新分一下”。

  早在2015年,广州市城管委就发布了《广州市居民家庭生活垃圾分类投放指南》。最近发布的新《投放指南》较2015年版本有较大幅度的修改,不少市民蒙查查。王大哥介绍,居民错得比较多的就是瓜子壳、大骨头等。因为这些垃圾通过填埋或焚烧将得到更高效利用,由餐厨垃圾改为其他垃圾。

  根据三年行动计划,12月前,广州要搭建“互联网+垃圾分类”公众服务平台,为市民提供宣传、查询、预约回收等服务。社区、居住小区要在显著位置设置公示栏,包括容器分布示意图、分类收集去向、责任人、咨询举报电话等内容。

  居民 

  被上门督导后开始主动分类

  两大袋垃圾袋内装着鞋盒、快递箱,即将搬家的居民胡先生特地在晚上8点多将可回收的垃圾投入垃圾桶。“在这住了一年多,家里的垃圾桶就有四个。我们年轻人在家做饭少,干垃圾比较多,多几个垃圾桶好分类。”

  对于小区居民来说,垃圾分类早已不是画册上的宣传,而成为一种生活方式。19时,居民张先生正在和妻子在家边做饭边等儿子回来。在他家的厨房中,两个垃圾桶常年放置在固定的位置:厨余垃圾桶靠近洗菜池,可顺手扔湿垃圾;其他垃圾桶内放纸巾等干垃圾。若是在客厅吃瓜子、零食,一般用餐盘收集后丢入厨房的垃圾桶。

  “瓜子皮以前都是丢厨余垃圾桶,现在新标准出来了,要丢入其他垃圾桶了。”说起近日实行的垃圾分类新标准,张先生表示,自己已经通过社区内的宣传了解,也并不觉得麻烦。

  对于第一次在家进行垃圾分类的场景,张先生已经记不清,但涉及垃圾分类的两件事让他印象深刻:“第一件是多年前小区内刚开始垃圾分类时,因为分类不规范,垃圾督导员上门来给我讲解。那时候我感觉很不好意思,才开始认真对待这件事。第二件是垃圾分类带给小区环境的变化,小区的垃圾桶一到夏天就很臭,下雨天更是污水横流,现在有了垃圾房,小区环境都好了。”