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　　站在聋人的立场，郑璇深深地明白，打破“沟通魔咒”绝非一日之功，在一个由听人主导的环境里，聋人要得到内心的温暖，需要更大声的呐喊。

　　人们很容易就会察觉一名肢体残疾的人，或是与墨镜、盲杖为伴的盲人，并给他们友善的关爱，却下意识地忽略身体外观健全的聋人的需求，甚至感觉被聋人夸张的表情和特别的言行冒犯。

　　郑璇希望，能有一天，社会对聋人充满宽容，并给他们必要的支持和帮助。“我希望在不久的将来，沟通不再是困扰聋人的迷局。无论是使用口语还是手语的聋人，都可以享受良好的无障碍环境，都可以获得自己的最大化发展……”

　　为此，她希望自己成为听人和聋人两者间的“语言桥”架设者和文化大使。这将是一条漫长但充满希望的路。